Esta semana volvimos a tener tres webinars para los Agentes Inmobiliarios. Uno de los webinars que tuvimos fue con el objetivo de dar continuidad al tema de las campañas en Facebook Ads y, en ese sentido, el jueves hablé un poco sobre la segmentación avanzada, públicos personalizados y similares.
La idea de llevar a cabo estos webinars es que vayan avanzando en el dominio de conceptos y herramientas que les comparto para ir pasando del nivel principiante al medio y lograr llegar al nivel de experto en el tema.
Cuál es el principal problema al segmentar en Facebook Ads
Según lo que me han comentado muchos, me atrevo a decir que el principal problema radica en dos puntos principales:
- Desconocer cómo se estructura una campaña básica en Facebook
- Desconocimiento del proceso para definir y configurar la segmentación avanzada
Cómo se estructura una campaña básica en Facebook
Para estructurar una campaña en Facebook Ads, hay que seguir ciertos pasos que les he compartido en un webinar pasado, donde expliqué la configuración de aspectos esenciales y elementos que forman parte de este proceso.
Ahí también comenté sobre los siguientes temas:
- Diferentes tipos de campañas en Facebook Ads
- Tres objetivos que forman parte de toda campaña
- Cómo crear una campaña para aumentar el tráfico
- Cómo analizar los resultados de una campaña
Si no tuvieron la oportunidad de estar presente en este webinar, pueden acceder a la información descargando la Guía especializada de Facebook e Instagram Ads para Agentes inmobiliarios aquí.
En la guía, está todo lo que necesitan saber para estructurar correctamente sus campañas en Facebook.
La segmentación avanzada en Facebook
En el webinar que hice el 12 de noviembre, hablé sobre el algoritmo de Facebook e Instagram Ads.
Sin embargo, esto fue a modo introductorio para entender mejor este tema del píxel, cómo alimentarlo con la información correcta y algunas sugerencias que deben tener en cuenta al momento de la configuración, previa a la segmentación.
Entonces, para dar continuidad, el jueves pasado expliqué la segmentación avanzada de públicos, los tipos de públicos que hay, errores a evitar y algunos trucos ninja que te ayudarán a mejorar sus resultados de campaña.
Segmentando en el panel de control de Facebook Ads
Para trabajar la segmentación en la plataforma de Facebook debemos utilizar el panel de control para crear nuevos anuncios.
En dicho panel, además del botón de públicos, están otros con funciones diferentes que les ayudarán a dejar configurada su campaña.
Entonces, en el tema de segmentación, primero fui al botón de PÚBLICOS y ahí encontré cuatro tipos diferentes de públicos:
- Público personalizado
- Público similar
- Público de anuncio especial
- Público guardado
Ahora bien, según la región puede aparecer el botón con el nombre de “públicos” o como “audiencias”.
La segmentación avanzada y la definición de Públicos
La plataforma en sí te va guiando para establecer las características demográficas y psicográficas del público o la audiencia a la que se desea llegar.
Sexo (Género)
Primero debemos especificar el GÉNERO en caso de ser necesario.
Existen productos que son muy intencionales para públicos masculino o femenino. En el caso del mercado inmobiliario, podemos dejarlo abierto, es decir indistinto y de esa forma llegar a personas de ambos géneros.
Intereses
Luego de definir el género, el segundo paso es definir INTERESES.
Facebook tiene una categorización de intereses generales y específicos hecha y solamente hay que escoger aquellos que coincidan con los intereses del avatar ideal previamente definido. En el caso del ejemplo, escogí como interés general Negocios e Industria y como interés específico “bienes raíces”.
Con esto le indiqué a la plataforma que este anuncio debe mostrarse a personas de ambos sexos, que tengan relación o interés con negocios e industrias y tengan interés específico en bienes raíces.
Excluir o Acotar Públicos
Dentro de la segmentación se puede excluir o acotar públicos, pero ¿qué significa esto?
Acotar, bajo la definición de Facebook, significa que puede haber intereses diferentes con una zona en común para ambos. Por ejemplo, según el ejemplo trabajado, habrá quienes con empresarios y que tienen interés en bienes raíces.
Excluir, como la palabra lo indica, es dejar de considerar a cierto público. Por ejemplo, podemos indicarle que excluya a quienes son empresarios, tienen interés en bienes raíces, pero son agentes inmobiliarios.
Ahora bien, la recomendación es que se dediquen a trabajar esto detenidamente y quizás exploren diferentes opciones con base en profesiones, para así tener una audiencia más limpia y clara.
Luego de haber definido todos los ajustes necesarios, guardé los cambios y esta información quedó almacenada en Públicos Guardados.
Se puede tener varios públicos guardados según las campañas o el producto que queremos promover. Un sinónimo para públicos guardados sería Perfil de prospectos, porque es el perfil específico de un tipo de prospecto.
Entonces, para resumir lo que se trató en este webinar tenemos:
- Entender cómo se estructura una campaña de Facebook Ads.
- Tener presente cómo funciona el algoritmo de Facebook.
- Trabajar la segmentación, que a resumidas cuentas debe incluir tres elementos básicos: Sexo (Género), Intereses y la acotación o exclusión de públicos.
Para ver la grabación de este Webinar puedes hacer clic Aquí
